panne dyson dc62

bonjour Celà fait 4 jours que j'ai reçu mon appareil. Premier jours test de l'appareil. Celà me semblait bien. Lundi, donc hier j'ai aspirer mes escaliers et j'ai vider le collecteur. Je l'ai remis sur la base. Hier soir j'ai voulu aspirer mon salon et là surprise il fonctionne par fraction. C'est à dire qu'il marche, s'arrête et ainsi de suite toute les dix seconde. J'ai re ouvert le réservoir et remis en place et toujours rien. J'ai essayer de nouveau ce matin et toujours rien. Merci de votre aide